Política de privacidad

1) ¿POR QUÉ ESTABLECEMOS UN AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS?

El presente Aviso de Privacidad y Protección de Datos tiene como objetivo informar a los interesados sobre las medidas utilizadas por el Grupo Bertolini para la recolección, almacenamiento, uso o cualquier otra operación de procesamiento de datos personales realizada en los sitios web del Grupo Bertolini.
El Grupo Bertolini está comprometido con la privacidad y protección de los datos personales, por lo que establece con los titulares de datos personales el compromiso de respetar la Legislación Brasileña sobre Datos Personales y Privacidad – Ley N° 13.709/2018.

2) ¿QUIÉN CONTROLA TUS DATOS PERSONALES?

El Grupo Bertolini, a través de su matriz, BERTOLINI S/A, inscrita en el CNPJ 87.556.650/0001-04; tiene su sede administrativa en Rua Pedro Dalla Costa 565 Edificio Anexo I – Bairro Pradel, en el municipio de Bento Gonçalves/RS, Brasil CEP 95.708-260 y actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales en este sitio web. El Grupo Bertolini está formado por las siguientes empresas:

a) TUBOS BERTOLINI – CNPJ 87.556.650/0013-30, Rua Pedro Dalla Costa, 565 Pavilhão A, barrio Pradel, en el municipio de Bento Goncalves/RS; CEP: 95.708-260;
b) SUCURSAL EVVIVA – CNPJ 87.556.650/0014-10, Rua Pedro Dalla Costa, 565 Pavilhão B, barrio Pradel, en el municipio de Bento Goncalves/RS; CEP: 95.708-260;
c) MUEBLES DE ACERO BEROLINI – CNPJ 87.556.650/0015-10; Rodovia Br-259, núm. KM51Pabellón A, Santa Helena, en el municipio de Colatina/ES.
d) SUCURSAL DE SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO – CNPJ 87.556.650/0016-82, Rodovia Br-259, no. KM51Pabellón B, Santa Helena, en el municipio de Colatina/ES.
e) LOGBER LOGÍSTICA E TRANSPORTES DE CARGAS LTDA. – CNPJ 12.157.760/0001-96; Rua Pedro Dalla Costa, 3162 Edificio Anexo I, barrio Pradel, en el municipio de Bento Goncalves/RS; CEP: 95.708-260;

El Grupo Bertolini procesa su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, estatutarias y contractuales y para proporcionar nuestros productos y servicios. Nunca recopilaremos datos personales innecesarios sobre usted y no procesaremos sus datos de ninguna otra manera, excepto como se especifica en este aviso.

Este Aviso de Privacidad y Protección de Datos no se aplica a aplicaciones o sitios web de terceros que usted pueda utilizar, incluidas las aplicaciones o sitios web vinculados a nuestros servicios. Revise los términos y políticas de los sitios web o aplicaciones de terceros antes de usarlos o contratarlos.

Al hacer clic en el botón aceptar, usted declara conocer los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad y Protección de Datos, otorgando su consentimiento libre, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí determinadas.

3) DATOS RECOPILADOS POR EL GRUPO BERTOLINI

La información que recopilamos en este sitio web depende de la interacción que tengas con nuestro sitio web, es por eso que informamos a continuación los datos que recopilamos y el motivo por el cual lo hacemos. Los datos recogidos por el Grupo Bertolini son:

Nombre;
Correo electrónico;
Direccion COMPLETA;
Teléfono celular;
Telefono de negocios;
Segmento de Actividad;
Compañía interina
Oficina
FPC;
Profesión;
Institución y/o empresa vinculada.
Perfil Id
Contraseña de usuario
Cookies (según política de cookies, en este enlace https://www.bertolinimoveis.com.br/politica-de-cookies

4) CÓMO RECOPILAMOS DATOS PERSONALES

a) Mediante Formularios de Recogida de Datos

Cuando son proporcionados por sus titulares, los datos personales son recopilados, almacenados, utilizados y tratados por Grupo Bertolini a través de este sitio web cuando realizan las siguientes acciones:

Suministro de información para el registro en el sitio web;
Formulario de contacto para envío de mensajes en el sitio web;
Formulario de inscripción al boletín;
Formulario de Contacto para envío de Cotización y Programación;
Formulario para envío de Cotización de Servicio;
Formalizar la compra de productos;
Formulario de contacto para seguimiento de pedidos online;
A través del botón de contacto de WhatsApp;
Envío de currículum e inscripción para postular a vacantes laborales;

Los titulares son responsables de la veracidad de los datos proporcionados al Grupo Bertolini. Al proporcionar datos personales de terceros, los titulares deben asegurarse de que cuentan con autorización para hacerlo, no teniendo Grupo Bertolini ninguna responsabilidad por este acto.

b) A través de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web del Grupo Bertolini. Estos datos recopilados se utilizan para realizar un seguimiento del número de visitas, de dónde provienen nuestras visitas, el tiempo promedio que los visitantes pasan en el sitio web, los dispositivos utilizados para el acceso, entre otros. También utilizamos algunos de estos datos con fines de marketing, incluido el remarketing o los informes demográficos y de intereses.

Para cambiar la forma en que Google Analytics recopila y utiliza su información personal, puede instalar el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

c) Información que recopilamos de otras fuentes

Podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes, como proveedores de servicios y socios, cuando estén legalmente autorizados a compartir su información personal con nosotros. Por ejemplo, si se registra para nuestros servicios desde otro sitio web, ese sitio web puede proporcionarnos su información personal.

5) CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

El Grupo Bertolini no divulgará, compartirá ni venderá sus datos sin su consentimiento, a menos que lo exija la ley. Sólo conservamos sus datos durante el tiempo necesario y para los fines especificados en este aviso. Cuando usted dé su consentimiento, le proporcionaremos ofertas promocionales y de marketing; cuyo consentimiento a esta oferta podrá ser retirado en cualquier momento.

El Grupo Bertolini no recopila datos personales sensibles a través de su sitio web. Si los titulares deciden voluntariamente proporcionar sus datos personales sensibles, como, por ejemplo, en los campos de mensajes, los titulares consienten expresamente el tratamiento de estos datos de conformidad con lo descrito en este Aviso de Privacidad y Protección de Datos.

Los datos personales sensibles eventualmente recopilados por otros medios por el Grupo Bertolini serán tratados para la finalidad específica informada y autorizada por los titulares.

Al utilizar el sitio web del Grupo Bertolini, si los titulares son conducidos, a través de un enlace, a otro sitio web, los titulares deben garantizar la política de privacidad del sitio web que están visitando. El Grupo Bertolini no es responsable de la recopilación y el uso de datos personales y del contenido de sitios web de terceros.

6) LA FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES

El Grupo Bertolini se compromete a utilizar los datos personales recopilados de los titulares para las siguientes finalidades:

Realización de estadísticas sobre las actividades y el comportamiento de los titulares.
Agregar contenidos al sitio web y a las actividades del Grupo Bertolini;
Difusión de contenidos del Grupo Bertolini, así como de eventos organizados y/o promovidos por el Grupo Bertolini;
Administración de inscripciones para eventos organizados y/o promovidos por el Grupo Bertolini
Cumplir con las suscripciones de los usuarios a los recortes de boletines de noticias disponibles en el sitio web;
Inscripción de titulares en la lista de correo;
Adquisición de productos del Grupo Bertolini;
Envío de comunicaciones institucionales;
Promoción del marketing institucional;
Reclutamiento de profesionales y/o pasantes;
Proteger los derechos y obligaciones relacionados con los intereses legítimos del Grupo Bertolini;

La base legal para el tratamiento de datos personales es la consentir para la recolección, almacenamiento y tratamiento de datos personales de los titulares para cumplir con las finalidades propuestas por GRUPO BERTOLINI y tiene carácter voluntario. Si los TITULARES deciden no dar su consentimiento a la recogida de datos, la única consecuencia será la no prestación de los servicios y/o instalaciones propuestos por el Grupo Bertolini.

Para la adquisición de productos del Grupo Bertolini, la base jurídica es la necesaria para la ejecución de un contrato o trámites previos al contrato.

Al navegar por este sitio web, el Grupo Bertolini no procesará los datos personales de sus titulares sin su consentimiento, excepto en los casos legales donde sea necesario u obligatorio, incluyendo:

cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias;
ejecución de contratos;
el ejercicio regular de los derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales;

El Grupo Bertolini garantiza que no vende los datos personales de los titulares. Sin embargo, los datos personales de los titulares podrán ser compartidos con agentes externos, contratados por el Grupo Bertolini, para realizar servicios técnicos y/o apoyar las actividades del grupo, exclusivamente para lograr los fines aquí estipulados.

Respecto de los datos personales de los titulares, el Grupo Bertolini requiere que agentes externos procesen los datos de acuerdo con sus propios parámetros de confidencialidad y seguridad, observando este Aviso de Privacidad y Protección de Datos.

7) DERECHOS DEL USUARIO

Actuando como responsable del tratamiento de los datos personales del titular del sitio web del Grupo Bertolini, la Ley General de Protección de Datos contiene una serie de derechos del titular frente al responsable; cuales son los siguientes:

confirmación de la existencia del tratamiento;
acceso a datos;
corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados que no cumplan con lo dispuesto en esta Ley;
portabilidad de datos, observancia de secretos comerciales e industriales;
eliminación de datos personales tratados con el consentimiento del titular;
información de entidades públicas y privadas con las que el responsable haya compartido uso de datos;
información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de negarlo;
revocación del consentimiento.

Los titulares también podrán oponerse al tratamiento de los datos por motivos legítimos, así como solicitar la anonimización, bloqueo o supresión de los datos que considere innecesarios y/o excesivos.

Si lo desean, los titulares pueden solicitar ser excluidos de la lista de correo en el sitio web del Grupo Bertolini, dejando de recibir correos electrónicos informativos.

Para ejercer sus derechos, los titulares deben enviar un correo electrónico o una carta con su solicitud a las direcciones que se indican a continuación en el punto 11 Datos de contacto (a continuación).

Si recibimos una solicitud suya para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, podemos pedirle que verifique su identidad antes de llevar a cabo la solicitud para garantizar que sus datos estén protegidos y se mantengan seguros.

8) ALMACENAMIENTO DE DATOS

El Grupo Bertolini almacena los datos personales de los titulares recopilados de forma segura, sólo por el período necesario para realizar las operaciones aquí establecidas, de conformidad con la legislación brasileña, incluido el Marco Civil da Internet, que determina el almacenamiento de los registros de acceso a Internet. solicitudes por un período de 6 (seis) meses.

Los datos relacionados con el cliente se almacenan durante el tiempo especificado en el contrato y/o en las Condiciones Generales de Contratación de la empresa.

En el caso de almacenar los datos tratados como consecuencia del envío del newsletter, el Grupo Bertolini conservará los datos proporcionados para tal fin hasta que el interesado realice la respectiva solicitud de baja.

El almacenamiento de datos respetará el presente Aviso de Privacidad y/o los instrumentos suscritos con los titulares de los datos. No obstante, los datos podrán conservarse durante un periodo de tiempo mayor, por motivos legales o por orden judicial.

Los datos tratados para acceder al sitio web (cookies) se detallan en el aviso de cookies, según enlace https://www.bertolinimoveis.com.br/politica-de-cookies.

Es importante resaltar que el Responsable puede verse obligado a conservar los Datos Personales por un período de tiempo mayor en todas las ocasiones en que esté obligado a hacerlo para cumplir con una obligación legal o en cumplimiento de una orden de una autoridad.

Tan pronto como expire el período de retención, o cuando el Usuario revoque su consentimiento, los Datos Personales serán eliminados. Por tanto, no se puede exigir el cumplimiento del derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos una vez transcurrido el plazo de conservación y/o tras la revocación del consentimiento.

En los términos de la legislación de protección de datos personales, si el titular lo desea, podrá revocar el consentimiento previamente otorgado al Grupo Bertolini para el tratamiento de sus datos personales. Este derecho deberá ejercerse a través de los canales previstos en el punto 11 Datos de Contacto (a continuación).

El Grupo Bertolini almacena sus datos en servidores propios y/o de socios contratados, ubicados en Brasil y/o en el extranjero, y en servidores en la nube (cloud computing), de modo que la transferencia y el procesamiento de datos personales de titulares fuera del territorio brasileño.

9) SEGURIDAD

El Grupo Bertolini está comprometido con la seguridad del procesamiento de los datos personales de los usuarios mediante la implementación de mecanismos avanzados de tecnologías de la información, que adoptan procedimientos de seguridad técnicos, físicos y lógicos normalmente utilizados por el mercado. La adopción de dichos procedimientos tiene como objetivo proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, alteración, destrucción o filtración.

Cualquier miembro del Grupo Bertolini que tenga acceso a la información recopilada es informado de su carácter confidencial, además de comprometerse a actuar de acuerdo con esta Política.

Los datos del titular se almacenan de forma cifrada. La información está protegida con tecnología SSL (Secure Socket Layer) de manera que, al viajar entre nuestros servidores hasta el ordenador del usuario, estos datos permanecen confidenciales. Esta tecnología tiene como objetivo evitar que terceros transmitan o accedan a la información. – Validar con el proveedor del sitio web.

Los titulares deberán adoptar las medidas preventivas necesarias en el uso de Internet, incluyendo el uso de antivirus, contraseña de acceso personal y otras medidas técnicas y de gestión, a fin de evitar fallas, intrusiones u otros inconvenientes en el acceso a las herramientas puestas a disposición por la empresa. El Grupo Bertolini no será responsable de ningún daño resultante de culpa exclusiva de los propietarios y/o de terceros.

10) RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y DE CONTACTO

A continuación se detallan la identidad e información del Responsable del Tratamiento de los Datos Personales del Grupo Bertolini:

A cargo: Sheila Pastore
Correo electrónico: dpo@bertolini.com.br

Cualquier queja o comunicación de los TITULARES deberá dirigirse al Responsable identificado anteriormente. El Responsable se encuentra debidamente autorizado por GRUPO BERTOLINI para brindar aclaraciones y/o adoptar medidas respecto del tratamiento de datos personales por parte del Grupo Bertolini.

11) CAMBIOS A ESTE AVISO

Este Aviso de Privacidad y Protección de Datos podrá ser modificado en cualquier momento, previa comunicación a través del sitio web del Grupo Bertolini (https://www.bertolini.com.br).

Versión 3 – mayo de 2024.